Как закрыть программу, если она не закрывается? Особенности, способы и рекомендации
Иногда, при работе в самых разных программах случается, что она «зависает», то есть не отвечает ни на какие действия. Многие начинающие пользователи, а также не совсем начинающие, но те, кто постарше и впервые столкнулся с компьютером уже в зрелом возрасте, не знают, что следует делать, если какая-то программа вдруг зависла.
В этой статье как раз и поговорим об этом. Постараюсь изложить насколько смогу подробно: таким образом, чтобы инструкция подошла в наибольшем числе ситуаций.
Попробуйте подождать
Прежде всего, стоит дать компьютеру какое-то время. Особенно в тех случаях, когда это не обычное для данной программы поведение. Вполне возможно, что конкретно в данный момент выполняется какая-то сложная, но не представляющая никаких угроз, операция, на которую ушли все вычислительные мощности ПК. Правда, если программа не отвечает 5, 10 и более минут — тут уже что-то явно не так.
Компьютер завис намертво?
Один из способов проверить, виновата ли отдельная программа или же завис сам компьютер — попробовать нажать такие клавиши, как Caps Lock или Num Lock — если у вас на клавиатуре (или рядом с ней, если это ноутбук) имеется световой индикатор для этих клавиш, то, если при нажатии он загорается (потухает) — это означает, что сам компьютер и ОС Windows продолжают работать. Если не реагирует — то только перезагрузка компьютера.
Завершить задачу для зависшей программы
Если предыдущий шаг говорит о том, что Windows еще работает, а проблема заключается только лишь в конкретной программе, то нажмите клавиши Ctrl + Alt + Del, для того, чтобы открыть диспетчер задач. Диспетчер задач можно также вызвать кликнув правой кнопкой мыши по пустому месту панели задач (нижняя панель в Windows) и выбрав соответствующий пункт контекстного меню.
В диспетчере задач найдите зависшую программу, выделите ее и нажмите «Снять задачу». Это действие должно принудительно завершить работу программы и выгрузить ее из памяти компьютера, тем самым позволив продолжить работу.
Дополнительная информация
К сожалению, снятие задачи в диспетчере задач не всегда работает и помогает решить проблему с зависшей программой. В этом случае иногда помогает поиск имеющих отношение к данной программе процессов и закрытие их по отдельности (для этого в диспетчере задач Windows есть вкладка процессы), а иногда не помогает и это.
Если программа, или даже не одна зависает постоянно, то проблема может крыться в несовместимости драйверов (следует установить с официальных сайтов), а также в проблемах с оборудованием — обычно — оперативной памятью, видеокартой или жестким диском, о последнем сейчас скажу подробнее.
В тех случаях, когда компьютер и программы зависают на некоторое время (секунда — десять, полминуты) без всяких видимых причин достаточно часто, при этом некоторые из тех приложений, что уже были запущены до этого, продолжают работать (иногда частично), а также вы слышите странные звуки из компьютера (что-то остановилось, а потом начинает разгоняться) или видите странное поведение лампочки жесткого диска на системном блоке, то есть большая вероятность того, что жесткий диск выходит из строя и вам следует озаботиться сохранением данных и покупкой нового. И чем быстрее вы это сделаете, тем будет лучше.
На этом завершаю статью и надеюсь, что в следующий раз зависание программ не будет вызывать ступор и у вас появится возможность что-то предпринять и проанализировать возможные причины такого поведения компьютера.
Как закрыть программу если она зависла и перестала отвечать. Почему происходит зависание программ? Кто виноват и что делать? В этой статье мы попытаемся разобрать основные причины и способы устранения данной проблемы.
Открытая программа перестала отвечать на ваши действия, курсор завис или превратился в песочные часы, окно самой программы выдает надпись «Не отвечает», вы жмете на все подряд, нервничаете и не знаете что делать?
Прежде всего успокоиться и дочитать статью. В этой ситуации оказывался абсолютно каждый, все программы написаны людьми, поэтому они не идеальны. Главное что нам нужно понять — это как правильно действовать в подобных случаях и почему это происходит.
Во-первых нужно разобраться, действительно ли программа зависла и наблюдаются все вышеописанные симптомы или же вы просто запустили ресурсоемкое приложение или программу от которого ваша система не виснет, а прост
Как закрыть программу если она не закрывается?
В процессе использования операционной системы семейства Windows вы наверняка неоднократно сталкивались с ситуацией, когда одна из запущенных программ переставала отвечать на ваши действия. Курсор мыши превращался в крутящиеся часы или круг и закрыть эту программу уже нельзя было. В этой статье вы узнаете как при помощи стандартного диспетчера задач Windows можно закрыть программу если она не закрывается или зависла.
Как закрыть программу через диспетчер задач если она не закрывается?
Итак, первое с чего стоит начать это вызвать диспетчер задач. Делается это очень просто. Одновременным нажатием кнопок на клавиатуре Ctrl + Alt + Delete. В открывшемся меню выбираем «Диспетчер задач».
Также для вызова диспетчера задач во всех версиях Windows можно нажать правой кнопкой мыши на любом свободном месте панели задач и в открывшемся меню выбрать «Диспетчер задач».
Вызов диспетчера задач
В Windows 7 диспетчер задач имеет вид:
Диспетчер задач Windows 7
Здесь, чтобы закрыть программу, которая не закрывается нужно на первой вкладке «Приложения» найти программу, которая не закрывается по имени, выделить ее одиночным нажатием на левую кнопку мыши и нажать на кнопку «Снять задачу». В появившемся окне нажать «Ок» или «Да». В общем согласиться.
Закрытие зависшей программы через диспетчер задач Windows 7
Если зависшая программа все равно не закрылась, тогда жмете по ней уже правой кнопкой мыши в окне диспетчера задач и в открывшемся меню выбираете «Перейти к процессу».
Закрытие программы через процессы
Таким образом вы окажетесь на вкладке «Процессы» и нужны процесс уже будет выделен автоматически. Вам остается лишь нажать кнопку «Завершить процесс» и в появившемся окне согласиться с закрытием.
Закрытие зависшей программы через диспетчер задач Windows 7
В Windows 8.1 и Windows 10 закрытие не закрывающейся или зависшей программы происходит несколько проще.
Вызываем все тем же методом диспетчер задач, который описан выше для Windows 7.
Если вы видите вот такое окно диспетчера, то нажимаем на кнопку «Подробнее» в левом нижнем углу экрана.
Диспетчер задач Windows 8 и Windows 10
Далее на первой вкладке «Процессы» ищем программу, которую нам необходимо закрыть, выделяем ее левой кнопкой мыши и жмем «Снять задачу» в правом нижнем углу экрана.
Закрытие зависшей программы через диспетчер задач Windows 8.1 и Windows 10
Вот и все. Теперь вы знаете как стандартными средствами Windows закрыть любую программу, которая не закрывается или зависла в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.
Что делать если игра перестает отвечать. Как закрыть программу, если она не закрывается? Особенности, способы и рекомендации
Как закрыть программу если она зависла и перестала отвечать. Почему происходит зависание программ? Кто виноват и что делать? В этой статье мы попытаемся разобрать основные причины и способы устранения данной проблемы.
Открытая программа перестала отвечать на ваши действия, курсор завис или превратился в песочные часы, окно самой программы выдает надпись «Не отвечает», вы жмете на все подряд, нервничаете и не знаете что делать?
Прежде всего успокоиться и дочитать статью. В этой ситуации оказывался абсолютно каждый, все программы написаны людьми, поэтому они не идеальны. Главное что нам нужно понять — это как правильно действовать в подобных случаях и почему это происходит.
Во-первых нужно разобраться, действительно ли программа зависла и наблюдаются все вышеописанные симптомы или же вы просто запустили ресурсоемкое приложение или программу от которого ваша система не виснет, а просто подтормаживает.
Что нельзя делать если программа зависла
Давайте разберем наиболее частые ошибки, которые совершают многие начинающие пользователи, тем самым теряя свое время.
— Кричать, бить по клавиатуре (она то точно не виновата).
— Не нужно пытаться запустить эту же программу еще раз, или тем более другие программы — это только усугубит ситуацию.
— Выдергивать питание, выключать, перезагружать (это крайний метод).
Что делать если зависла программа
1. Перед тем как перейти к более радикальным методам, попробуйте закрыть ее в панели задач, нажав правой клавишей мыши по зависшей программе и выбрав соответствующий пункт.
2. Если не помогает, переходим к проверенному методу, для этого нам понадобится запустить диспетчер задач. Вызвать диспетчер задач можно комбинацией клавиш Ctrl + Shift + Esc (Windows 7) Ctrl + Alt + Del (Windows XP).
Нас интересует вкладка «приложения» здесь отображаются все приложения запущенные на компьютере в данный момент. Ищем приложение которое зависло (в моем примере это программа ) и нажимаем → Снять задачу
. Как правило, этого бывает достаточно!! Не помогло → пункт 3.
Выбрав вкладку процессы → ищем свой процесс (в моем случае это «VideoConverter.exe») и нажимаем → «завершить процесс» или, чтоб наверняка → правой клавишей по процессу → «Завершить дерево процессов»
Вот так, с помощью стандартных средств Windows, можно решить проблему с зависшей программой. Закрыть зависшую программу можно и с помощью сторонних программ, как пример программа — бесплатная утилита не требующая установки. Запускаем утилиту → ищем процесс зависшей программы → правая кл мыши «Kill Process». Кроме этого, существует еще один отличный способ — это перезагрузка проводника, как это сделать описано .
Вероятно, вы бывали в такой ситуации и вам это знакомо. Программа просто не отвечает на ваши запросы, а сам компьютер вообще не откликается на ваши действия.
Те, кто затрудняется в выборе пути решения этой трудности, и не знают, что делать дальше, находят один путь решения проблемы — они просто начинают компьютер перезагружать и нажимают «Reset» (перезагрузка). После нажатия этой кнопки, компьютер перезагружается и выходит на нормальную работу. Некоторые, плохо знающие компьютер, пользователи попробуют выключить компьютер, обесточив его, другими словами, отключив от розетки. Однако это очень плохой способ выключения ПК, который может привести к непредсказуемым результатам.
Так как же лучше поступить, когда зависает программа, и компьютер не отзывается на все ваши старания?
В первую очередь, знайте, что спешка не приведет ни к чему хорошему. Подождите немного, убедитесь, что программа зависла окончательно. При таком стечении обстоятельств ничего не остается, как закончить работу этой программы в принудительном порядке.
Компьютер в своем составе имеет специальную программу, управляющую программами, которые работают в настоящее время. Её название — диспетчер задач. Чтобы включить эту программу, надо подвести курсор мышки к панели задач (узкая полоса внизу экрана вместе с «Пуск»), но лишь поставить на свободном месте, там, где нет иконок и правой кнопкой мышки щелкнуть.
Второй вариант включить диспетчер задач — жмем клавиши на клавиатуре в комбинации Ctrl + Alt + Dell, и появится окошко диспетчера. Также можно применять нажатие клавиш в комбинации Ctrl + Shift + Esc.
Дальше переходим на вкладку «Приложения» и находим список всех программ, работающих на компьютере. Все работающие программы имеют запись в колонке «Состояние». В том случае, если программа не работает
Как закрыть программу, которая зависла?
Когда программа зависает, пользователь ПК нажинает в панике нажимать множество ненужных клавиш, в надежде на то, что все быстро заработает. Однако, подобные манипуляции и длительное ожидание не приносят своих результатов. Как же решить проблему? Рассмотрим несколько способов.
Диспетчер задач вам в помощь
Когда какая-то задача не отвечает, жмём «Ctrl+Shift+Esc» или «Ctrl+Alt+Delete». Перед нами появится «Диспетчер задач». Во вкладке «Приложения» находим программу, которая не отвечает и жмём «Снять задачу».
Это самый известный способ решения проблемы.
Способ второй – создаем ярлык для зависших программ
Жмём правой кнопкой мыши по рабочему столу и выбираем «Создать ярлык». Система попросит указать путь к программе. Выделяем эту строчку taskkill.exe /f /fi «status eq not responding». Кликаем «Далее».
Называем ярлык. Например, «Завершить задачу». Можно написать и другое название, главное, чтобы вы потом знали, для чего он предназначен. Жмём «Готово».
Ярлык создан. Чтобы во время зависания софта можно было, не сворачивая окно, вызвать ярлык, назначим для него отдельное сочетание клавиш. Для этого нажмем на нём правой кнопкой мыши вы перейдем к пункту «Свойства».
Во вкладке «Ярлык» переходим к позиции «Быстрый вызов» и нажимаем сочетание клавиш. К примеру, «Ctrl+Alt+Q» и кликаем «ОК» или «Применить».
Ставим иконку для ярлыка. В этой же вкладке «Ярлык» выбираем «Сменить заначок».
Выбираем любой понравившийся значок. Кликаем «ОК».
Теперь нужно установить запуск ярлыка от имени администратора. Для этого жмём «Дополнительно».
Появится окно настроек. Ставим отметку «Запуск от имени администратора» и кликаем «ОК».
Как только программа зависнет, жмём установленное сочетание клавиш и снимаем задачу. Стоит отметить, что закрываться будут те программы, которые зависли. Просто взять и закрыть рабочий софт невозможно.
Кроме вышеизложенных методов можно воспользоваться несколькими советами:
Нажать правой кнопкой мыши на значку программы, и выбрать «Закрыть».
Нажимаем сочетание клавиш «Alt+F4», которое отвечает за закрытие программы.
Как в Windows «убить» программу, которую не может закрыть диспетчер задач
Представьте ситуацию: у вас есть программа, которая настолько нестабильно, что постоянно зависает. Иногда такие программы даже не дают компьютеру перезагрузиться, его работу приходится завершать аварийно — нажатием и долгим удержанием кнопки питания.
Прежде всего, стоит попробовать закрыть программу через стандартный диспетчер задач. Нажмите Alt+Ctrl+Del, во вкладке «Приложения» найдите зависшую программу и нажмите «Снять» задачу.
Если это не помогло, перейдите во вкладку «Процессы», найдите зависший процесс и нажмите «Завершить процесс». В большинстве случаев зависшая программа после этого закроется.
Там, где стандартный диспетчер задач не справляется, поможет более продвинутая программа — Process Explorer. Она выпущена сторонним разработчиком, но распространяется Microsoft, доступна бесплатно, не требует установки и работает на Windows XP, 7 и 8.
Зайдите на сайт Microsoft, скачайте архив Process Explorer, распакуйте его и запустите с правами администратора файл procexp.exe. Вы увидите список всех запущенных программ. Выполняемые ими процессы показаны в древовидной форме. Вполне вероятно, что закрытию проблемной программы диспетчером задач мешало то, что доступ к зависшему процессу блокировал процесс более высокой иерархии. В первом столбике показано, сколько процессорного времени потребляет каждый процесс. У зависшего это значение будет близко к ста процентам. Обнаружить зависшее приложение можно, отсортировав процессы по величине нагрузки на процессор или потребления оперативной памяти.Чтобы убить зависший процесс, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите опцию Kill Process или нажмите кнопку Del.
Если программа по-прежнему «висит», потребуется убить дерево процессов: выделите его и выберите опцию Kill Process Tree или нажмите сочетание клавиш Shift+Del.
Подтвердите свое решение нажатием кнопки ОК. Проблема решена, теперь зависшая программа закрыта, можно запустить ее снова или продолжить работу без нее.
Как закрыть зависшую программу?
Все из нас сталкивались с приложением, утилитой или видеоигрой, которая просто зависает и ничего с ней поделать не удается. Вот зависла она и все на этом. В эти моменты хочется взять и отключить ее, но не все так просто, так как она не поддается на простое нажатие Крестика. Так что же делать в этой ситуации?
Если вы читаете эту статью, то вы определенно новичок в пользовании такое занятной вещицы, как компьютер на операционной системе Windows. Вы либо каким-то чудом закрыли зависшее приложение и пытаетесь понять, как избежать этого в будущем, либо оно “висит” у вас в настоящее время и вы хотите его закрыть, но не знаете как.
Что же, эта статья вам определенно поможет, так как в ней мы опишем огромное количество методов закрытия того или иного приложение в операционной системе Windows. Поверьте — закрыть можно не только нажатие на Крестик, хотя и им тоже. Как и во всех наших статьях, мы начнем с самых простых, возможно очевидных, методов.
Содержание статьи
Как закрыть зависшую программу?
Многократное нажатие на Крестик
Да, может и звучит довольно нелепо, но это правда порой помогает. Попробуйте понажимать на Красный крестик этак…пару десятков раз, так как это действительно может помочь, хоть и не понятно каким образом. Однако, это может и не сработать в связи с тем, что окно программы полностью зависло и нажать на этот Крестик даже не предоставляется возможности. В этом случае сразу же можете перестать стараться и переходите к следующему пункту в статье.
Закрытие программы через Панель задач
Самый логичный способ закрытия окна с программой, сразу после нажатия на Крестик. По факту, первый и второй способы являются одним и тем же действием, но практика показывает, что этот метод срабатывает куда чаще. Вот небольшой пример того, как это сделать, если вы совсем зеленый:
- Найдите в Панели задач(полоска Пуск) запущенную и зависшую программу.
- Нажмите на нее правой кнопкой мыши.
- Выберите из контекстного меню пункт “Закрыть окно”.
Если это не сработало, то можете попытаться выполнить это действие несколько раз. Факт — это тоже работает, так что обязательно попробуйте.
Alt+F4
К счастью, существует краткая команда для закрытия активной программы. Тут все довольно просто: нажмите одновременно клавиши Alt и F4 на клавиатуре и запущенная в данный момент программа, утилита или видеоигра должна будет закрыться…в идеале. Как и с прошлыми методами — попробуйте нажать эту комбинацию несколько раз, так как может помочь разрешить ситуацию.
Вызов Диспетчера задач
Утилита под названием Диспетчер задач является одной из самых полезных и главных утилит в вашей операционной системе Windows, которая стоит наряду с такими элементами, как Командная строка или Проводник Windows. С помощью этой полезной утилиты вы можете проводить мониторинг потребляемых ресурсов вашего компьютера на открытые утилиты, проверить активность сети, настроить автозагрузку и тому подобное.
В общем, очень полезная программка, которая может пригодится во многих житейский ситуациях. Однако, в большинстве случаев она пригодится вам для закрытия различных программ, которые ну никак не хотят быть закрыты. Чтобы закрыть проблемную программу сделайте следующее:
- Для начала вам нужно запустить Диспетчер задач. Выполнить это можно несколькими способами: нажать комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc, нажать правой кнопкой мыши на Панель задач и выбрать из контекстного меню пункт “Диспетчер задач”, нажать комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Delete и выбрать из пунктов “Диспетчер задач”. Выберите наиболее удобный для вас способ и откройте Диспетчер задач.
- Затем перейдите во вкладку “Процессы” и найдите в списках работающий программ ту самую, которая все никак не закрывается.
- Нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите “Снять задачу”.
- Если ничего не произошло, то попробуйте выполнить это несколько раз.
В большинстве случаев, после выполнения вышеописанного, система выдаст вам сообщение, в котором будет сказано о том, что программа не отвечает и будет закрыта. Если все было так, то считайте, что с проблемой покончено, так как после указанного сообщения программа должна будет сама закрыться.
Однако, даже это может вам не помочь в решении ситуации, что, конечно же, вероятно для Windows. Если произошло именно это, то сейчас мы рассмотрим более кардинальные способы.
Перезапуск Проводника Windows
Вот что нужно сказать про Проводник Windows. Все что вы видите на своем рабочем столе, т.е. папки, значки, элементы Пуска, окна различных программ и тому подобное — все эти элементы являются Проводником Windows. Порой вся эта система начинает сбоить, вследствие чего и могут зависать приложения и наоборот — из-за зависших приложений может начать сбоить Проводник. Так или иначе, не так важно какова причина, а важно то, что решается эта проблема простым перезапуском Проводника. Для этого сделайте следующее:
- Для начала откройте Диспетчер, как это уже было показано в методах вверху.
- Найдите в списке запущенных программ процесс под названием “Проводник” или “explorer.exe”.
- Кликните на него правой кнопкой мыши и выберите “Снять задачу”, либо же “Завершить процесс”.
Заметка: название процессов и действия могут слегка различаться в разных операционных системах Windows, но они все же будут синонимичны между собой.
После закрытия Проводника, весь интерфейс Windows исчезнет, т.е. на экране вы будете видеть только лишь обои рабочего стола. Кстати, Проводник может выключиться и самостоятельно, что может привести новичков в пользовании Windows просто в настоящую панику. Так вот, после отключения Проводника его нужно снова запустить. Сделать это можно даже без интерфейса:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R для запуска утилиты “Выполнить”.
- Затем пропишите в пустой строке explorer и нажмите Ок.
После этого проблемная утилита определенно должна будет быть закрыта.
Закрытие программы через Командную строку
Если ничего из вышеописанного не помогло, то пришло время обращаться за помощью к тяжелой артиллерии — Командной строке. Если вы довольно зеленый в обращении с ПК, то вам, вероятно, еще не приходилось обращаться с Командной строкой. Что представляет собой этот элемент операционной системы?
Если кратко, то Командная строка — это утилита, с помощью которой вы можете управлять своей системой при помощи текстовых команд без участия графических элементов. Можно сказать, что данная утилита — это один из самых важных и мощных инструментов, использование которого просто необходимо в некоторых ситуациях. Закрытие упорно не поддающиеся программы как раз входит в список таких ситуаций. Для закрытие программы через Командную строку, сделайте следующее:
- Открыть Командную строку можно многими способами. Самый простой из них — нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск” и выберите “Командная строка(администратор)”.
- Затем впишите в строку команду tasklist.
Перед вами появиться список всех запущенных программ на вашем компьютере в данный момент. Напротив каждого из них будет номерной идентификатор процесса. Найдите проблемную и все еще не закрывающуюся программу, и запомните ее PID.
Далее введите в командную строку команду taskkill /pid **** и нажмите Enter.
После этого ваш процесс должен будет закрыться. Но если и это не смогло ликвидировать его работу, что может случиться все-таки случиться, то придется прибегнуть к еще более жестким методам.
Выход из Учетной записи
Просто выйдя из своей учетной записи, вы сможете закрыть все программы работающие на своем компьютере, но при этом вы не будете перегружать свой ПК. В различных версиях операционной системы Windows выйти из своей учетной записи можно по разному. Обычно, данная опция будет находится рядом с опцией отключения компьютера в Пуск. На более современных ОС, по типу Windows 8-10, вам нужно нажать на свое имя в меню Пуск и выбрать “Выйти”.
После выхода из своей Учетной записи, снова войдите в нее. В этот раз ваше проблемное приложение определенно должно уже закрыться, иначе никак. Но, если произошло чудо и это, мы должны признаться, непобедимое приложение все не унимается, то есть только лишь одно решение в этой довольно непростой ситуации — перезагрузка компьютера. Здесь описывать нечего, так как это знают как делать даже самые мало подготовленные пользователи.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Как закрыть программу, которая зависла или не отвечает?
Воистину одна из самых неприятных ситуаций во время работы за компьютером – это когда зависает программа, а тем более, когда по ее вине нет возможности достучаться и к другим открытым приложениям. В Windows 7 и тем более в Windows 8 данная проблема стала решаться проще, по сравнению с предыдущими версиями этой операционной системы, в частности Windows ХР. Теперь вовсе не обязательно принудительно перезагружать компьютер по причине зависшего приложения нехитрым нажатием на Reset. В этой статье предлагаю рассмотреть возможные способы завершить работу зависшего приложения, а также алгоритмы поведения за компьютером, дабы не допускать подобных ситуаций.
Программа не отвечает что делать?
Зависшую программу легко распознать – на любые действия (клики мышкой, нажатия клавиш) нет никакой реакции, в том числе и на попытки его закрыть в верхнем правом углу. Указатель мыши в таких ситуациях обычно переходит в режим wait (песочные часы), а в строке заголовка приложения может быть надпись «Не отвечает». Но если вы занимаетесь обработкой видео или работой с объемными графическими файлами в высоком разрешении, то скорее всего уже знакомы с ситуациями, когда несколько открытых одновременно тяжеловесных программ запросто могут подвесить систему. В таком случае внешне все выглядит безнадежно зависшим, но по прошествии нескольких минут программа «выходит из штопора» и работа продолжается. Такие же симптомы могут появляться при копировании с плохо читаемых носителей (старых дисков, например). Все что бывает нужно в таких случаях – это всего лишь некоторое время подождать (не более 7…12 минут).
Если приложение все таки зависло, первое, чего не нужно делать, это паниковать, также как и делать принудительную перезагрузку системы, нажав на Reset. Так вы рискуете потерять не сохраненные файлы, открытые в это же время в других программах. Также не стоит повторно отрывать зависшую программу – ситуацию этим вы точно не спасете, а вот нагрузить процессор до предела и окончательно вогнать систему в ступор – это запросто! Однозначно не рекомендуется запускать и другие приложения по причине излишней нагрузки на процессор и оперативную память.
Наверняка вы уже пробовали закрыть зависшую программу нажимая на пиктограмму «крестик» сверху справа,
если это не помогло, попробуйте еще комбинацию Alt+F4 или правым кликом мышки по значку зависшего приложения на панели задач вызовите меню и нажмите на «Закрыть».
Не факт, что это поможет, но терять уже точно нечего. Итак, открываем диспетчер задач любым удобным (известным) вам способом. Если с запуском диспетчера задач возникают трудности, рекомендую к прочтению вот эту статью. В самой первой вкладке «Приложения» делаем клик правой кнопкой мышки по строчке с программой, из-за которой все проблемы и в окне контекстного меню щелкаем по пункту «Снять задачу».
Скорее всего, зависшее приложение не закроется моментально, а через некоторое время должно появиться диалоговое окно с просьбой подтвердить завершение задачи. Если процесс ожидания ни к чему не приводит, то повторите правый щелчок мышкой по упрямому приложению и выбирайте пункт «Перейти к процессам» – и вы попадете на соседнюю вкладку «Процессы», а процесс, соответствующий зависшей программе будет выделен. Делаем по нему правый клик и дальше на ваш выбор – «Завершить процесс» или же «Завершить дерево процессов» (второй вариант бьет наповал). После этого зависшее приложение как правило закрывается.
Бывает и такое, что зависшая программа никак не отображается во вкладке приложений, тогда необходимо перейти во вкладку процессов и вычислить среди всех тот, который нужно завершить. В большинстве случаев процесс (или несколько процессов), соответствующий висящей программе в сравнении с остальными процессами будет иметь наибольшую нагрузку на центральный процессор. Легче всего его найти, отсортировав все процессы по загрузке центрального процессора, для чего необходимо кликнуть по заголовку столбика с названием «ЦП». Правда, случается и так, что зависшая программа не слишком нагружает ЦП. В таком случае нужно узнать имя соответствующего ей процесса. Это можно сделать в свойствах ярлыка запуска этого приложения на рабочем столе (или на панели быстрого запуска). В конце пути напротив строки «Объект» вы увидите файл приложения с расширением .exe – это и есть наше искомое. Далее находим процесс с тем же именем в диспетчере задач и его завершаем.
Если вы еще не знакомы с программами альтернативными штатному диспетчеру задач, можете ознакомиться с этой теме в одной из моих прошлых статей. Там я в подробной форме описывал возможности подобных утилит. Одна из них – Process Explorer считается не самой плохой из всего их обилия и я хочу именно ее порекомендовать к использованию. Программа абсолютно бесплатна, легковесна и не требует инсталляции. Все что от вас требуется – это загрузить ее, разархивировать и запустить. В окне Process Explorer’a отыщите нужный процесс по правому клику нажмите Kill Process (можно нажать также Kill Process Tree).
Еще один метод, когда программа виснет – это выполнить команду taskkill.
В уже знакомом нам окне «Выполнить (Win+R)» выполним команду cmd и в появившемся черном окне зададим выполнение команды taskkill /F /IM имя процесса.exe /T, где имя процесса.exe – это тот самый процесс, который требует завершения. Этот метод просто не может не сработать!
Мы с вами только что рассмотрели возможные методы завершения зависших программ, а теперь давайте поговорим о том, почему такие ситуации случаются, что бывает причиной зависания программы? На самом деле нельзя говорить о какой-то единственной причине, как правило, виснет программа по совокупности многих факторов. Например, вы открываете файл большого объема в программе, требовательной к ресурсам на компьютере с довольно слабенькой конфигурацией в плане частоты центрального процессора и объема оперативки. Система элементарно перестает справляться с поставленной задачей. Следите за соответствием устанавливаемых задач параметрам вашего компьютера.
Также подвисания программ возможны в системе, которая давно не обслуживалась сервисными программами – клинерами, с кучей т. н. файлового мусора и ошибок в системном реестре. Держите в чистоте не только свой дом, но и операционную систему, периодически проводите оптимизацию .
К нестабильной работе приложения (как впрочем и системы в целом) может привести конфликт между оборудованием компьютера, некорректная работа отдельных драйверов, а также не соответствие запускаемой программы версии операционной системы, их несовместимость. Действительно часто программы зависают на компьютерах со старыми жесткими дисками по причине их физического износа и наличию «сбойных» bad-секторов. Еще не стоит забывать об использовании нелицензионного, взломанного программного обеспечения – здесь никто и никогда не даст вам никаких гарантий насчет стабильности работы такого приложения. Пользуйтесь по возможности оригинальными лицензионными программами (в таком случае вы хотя бы теоретически имеете возможность «предъявить» разработчику софта). А есть случаи, когда подвисания являются следствием «багов» – ошибок в самом приложении.
Не стоит сбрасывать со счетов и заражение системы зловредами-вирусами. Регулярно проводите проверку компьютера надежным антивирусом, например бесплатным сканером CureIt! от Dr.Web.
Удачи вам!